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Prestar apoio informático
Resolver incidentes relacionados com as TIC e os pedidos de assistência de clientes ou colegas, incluindo a reposição de palavras-passe e atualização das bases de dados, como o correio eletrónico do Microsoft Exchange.
Em que profissões esta competência é essencial?
Acompanha as necessidades do mercado de trabalho e descobre quais as profissões em que esta competência é essencial.
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