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Lidar com reclamações de clientes
Administrar queixas e reações negativas dos clientes, a fim de dar resposta a preocupações e, se for caso disso, providenciar uma recuperação rápida dos serviços.
Em que profissões esta competência é essencial?
Acompanha as necessidades do mercado de trabalho e descobre quais as profissões em que esta competência é essencial.
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Nº profissões em que esta competência é essencial