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Gerir conflitos
Assumir responsabilidade sobre todas as reclamações e disputas, demonstrando empatia e compreensão a fim alcançar uma resolução. Estar plenamente ciente de todos os protocolos e procedimentos de Responsabilidade Social e ser capaz de lidar com uma situação de jogo problemática de forma profissional com maturidade e empatia.
Em que profissões esta competência é essencial?
Acompanha as necessidades do mercado de trabalho e descobre quais as profissões em que esta competência é essencial.
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Nº profissões em que esta competência é essencial