Comandos de automóveis

Comunicar com clientes

Executar transações financeiras

Avaliar sistemas, programas, equipamento e produtos

Proceder à verificação de identidade e documentos

Introduzir e transformar informações

Planear e programar eventos e atividades

Interagir com outros

Analisar dados financeiros e económicos

Analisar e avaliar informações e dados

Monitorizar, inspecionar e testar equipamentos, sistemas e produtos

Atingir objetivos de venda

Direito contratual

Determinar necessidades de clientes

Lidar com reclamações de clientes

Tipos de veículos

Reunir dados

Gerir contratos

Processar informações qualitativas

Aplicar aptidões numéricas

Assumir papel de liderança

Manter registos de atividades

Comandos de automóveis

Negociar compromissos

Comunicar com clientes

Prestar aconselhamento sobre produtos e serviços

Comércio (por grosso e a retalho)

Prestar aconselhamento

Preparar documentos, registos, relatórios ou orçamentos financeiros

Fazer mediação e resolução de litígios

Competências de gestão

Analisar e avaliar informações e dados

Atingir objetivos de venda

Capacidade financeira

Redigir relatórios relacionados com o trabalho

Prestar apoio a clientes

Determinar necessidades de clientes

Tipos de veículos

Garantir satisfação dos clientes

Reunir dados

Tratar de transações financeiras

Dar atenção ao pormenor

Celebrar acordos de negócios

Comunicar por telefone

Gerir contratos

Ouvir ativamente

Negociar contratos de venda

Comunicar com clientes

Executar transações financeiras

Prestar serviço de elevada qualidade ao cliente

Executar tarefas gerais de escritório e administrativas

Prestar apoio a clientes

Tratar de transações financeiras

Serviço ao cliente

Comunicar com clientes

Organizar documentos digitais

Processar correspondência

Fazer manutenção de registos operacionais

Coordenar atividades com outros

Introduzir e transformar informações

Interagir com outros

Armazenar produtos ou materiais

Triar materiais ou produtos

Escrever textos artísticos e criativos

Executar tarefas gerais de escritório e administrativas

Seguir instruções e procedimentos

Analisar e avaliar informações e dados

Gerir informação

Divulgar mensagens

Confidencialidade da informação

Gerir dados quantitativos

Gerir agendas de pessoal

Políticas empresariais

Realizar atividades rotineiras de escritório

Integrar e reelaborar conteúdos digitais

Comunicar por telefone

Aplicar regras ortográficas e gramaticais

Processar informações qualitativas

Utilizar sistemas de escritório

Comunicar com clientes

Marketing e publicidade

Prestar serviço de elevada qualidade ao cliente

Interagir com outros

Desenvolver relações ou redes profissionais

Recolher informações a partir de fontes físicas ou eletrónicas

Manter registos de interação com clientes

Garantir satisfação dos clientes

Estabelecer relacionamento com clientes

Serviço ao cliente

Comunicar por telefone

Executar transações financeiras

Manter e fazer aplicar a segurança física

Efetuar cálculos em situações de trabalho

Serviço ao cliente

Operar caixa de pagamento

Aplicar aptidões numéricas

Manter registos de atividades

Finanças, banca e seguros

Desenvolver soluções

Comércio (por grosso e a retalho)

Interagir com outros

Mostrar confiança

Falar várias línguas

Garantir satisfação dos clientes

Criar soluções para problemas

Funcionar capazmente em situações de stress

Utilizar software de gestão de relações com os clientes

Desenvolver estratégias de resolução de problemas

Adaptar-se a situações de mudança

Comunicar por telefone

Ouvir ativamente

Controlar despesas

Comunicar com clientes

Determinar valores de produtos e serviços

Executar transações financeiras

Coordenar atividades com outros

Prestar serviço de elevada qualidade ao cliente

Identificar oportunidades

Aplicar conhecimentos do comportamento humano

Avaliar informações

Manter registos de interação com clientes

Garantir satisfação dos clientes

Criar soluções para problemas

Gerir plano de tarefas

Gerir conflitos

Gerir serviço de clientes

Serviço ao cliente

Tomar decisões

Processar pedidos de clientes

Ouvir ativamente

Comunicar com clientes

Gerir processos

Fazer manutenção de registos operacionais

Finanças, banca e seguros

Interagir com outros

Fazer mediação e resolução de litígios

Analisar e avaliar informações e dados

Atingir objetivos de venda

Capacidade financeira

Prestar apoio a clientes

Determinar necessidades de clientes

Garantir satisfação dos clientes

Reunir dados

Compreensão do produto

Políticas empresariais

Tratar de transações financeiras

Gerir contratos

Aplicar aptidões numéricas

Gerir critérios qualidade

Design e administração de bases de dados e de redes informáticas

Avaliar sistemas, programas, equipamento e produtos

Introduzir e transformar informações

Planear e programar eventos e atividades

Desenvolver políticas e procedimentos operacionais

Competências laborais

Gerir recursos humanos

Respeitar confidencialidade

Efetuar análise de dados

Utilizar bases de dados

Criar soluções para problemas

Interpretar dados atuais

Gerir projetos

Dar formação a trabalhadores

Legislação do emprego

Processar informações qualitativas

Demonstrar consideração