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Operador de centros de contacto
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Operador de centros de contacto
Profissões ordenadas por:

Operador de vendas
Ver ficha de profissão
Próximidade de transição
Baixo
Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
7 competências em comum
+12 competências novas
Assegurar enfoque no cliente
Preencher formulários
Vender produtos ou serviços
Prestar informações ao público e a clientes
Utilizar diferentes canais de comunicação
Processar pagamentos
Atividades de venda
Prestar serviços de acompanhamento de clientes
Emitir faturas de vendas
Transmitir informações oralmente
Cumprir prazos
Fornecer informações
Salário Médio
-4,42%
Profissão atual
1130€
Emprego
3963,66%
Profissão atual
2358 trabalhadores
Risco de automação
3,28%
Profissão atual
Baixo risco
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino secundário

Agente de locação de veículos
Ver ficha de profissão
Próximidade de transição
Baixo
Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
10 competências em comum
+24 competências novas
Assumir papel de liderança
Comandos de automóveis
Negociar compromissos
Comunicar com clientes
Prestar aconselhamento sobre produtos e serviços
Prestar aconselhamento
Preparar documentos, registos, relatórios ou orçamentos financeiros
Fazer mediação e resolução de litígios
Competências de gestão
Analisar e avaliar informações e dados
Atingir objetivos de venda
Capacidade financeira
Redigir relatórios relacionados com o trabalho
Prestar apoio a clientes
Determinar necessidades de clientes
Utilizar diferentes canais de comunicação
Tipos de veículos
Reunir dados
Tratar de transações financeiras
Dar atenção ao pormenor
Celebrar acordos de negócios
Cumprir prazos
Gerir contratos
Negociar contratos de venda
Salário Médio
-4,42%
Profissão atual
1130€
Emprego
3963,66%
Profissão atual
2358 trabalhadores
Risco de automação
4,83%
Profissão atual
Baixo risco
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino secundário

Empregado dos centros de chamadas
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Próximidade de transição
Baixo
Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
5 competências em comum
+9 competências novas
Comunicar com clientes
Marketing e publicidade
Prestar serviço de elevada qualidade ao cliente
Desenvolver relações ou redes profissionais
Recolher informações a partir de fontes físicas ou eletrónicas
Prestar informações ao público e a clientes
Manter registos de interação com clientes
Estabelecer relacionamento com clientes
Serviço ao cliente
Salário Médio
-14,42%
Profissão atual
1130€
Emprego
1116,12%
Profissão atual
2358 trabalhadores
Risco de automação
5,37%
Profissão atual
Baixo risco
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino secundário

Operador de central telefónica
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Próximidade de transição
Baixo
Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
2 competências em comum
+7 competências novas
Salário Médio
-14,34%
Profissão atual
1130€
Emprego
502,80%
Profissão atual
2358 trabalhadores
Risco de automação
8,57%
Profissão atual
Baixo risco
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino secundário

Operador de vendas
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Próximidade de transição
Baixo
Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
7 competências em comum
+12 competências novas
Assegurar enfoque no cliente
Preencher formulários
Vender produtos ou serviços
Prestar informações ao público e a clientes
Utilizar diferentes canais de comunicação
Processar pagamentos
Atividades de venda
Prestar serviços de acompanhamento de clientes
Emitir faturas de vendas
Transmitir informações oralmente
Cumprir prazos
Fornecer informações
Salário Médio
-4,42%
Profissão atual
1130€
Emprego
3963,66%
Profissão atual
2358 trabalhadores
Risco de automação
3,28%
Profissão atual
Baixo risco
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino secundário

Pessoal de informação administrativa
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Próximidade de transição
Baixo
Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
6 competências em comum
+20 competências novas
Controlar despesas
Comunicar com clientes
Assegurar enfoque no cliente
Preencher formulários
Determinar valores de produtos e serviços
Executar transações financeiras
Coordenar atividades com outros
Prestar serviço de elevada qualidade ao cliente
Identificar oportunidades
Aplicar conhecimentos do comportamento humano
Avaliar informações
Manter registos de interação com clientes
Gerir plano de tarefas
Gerir conflitos
Gerir serviço de clientes
Serviço ao cliente
Tomar decisões
Prestar serviços de acompanhamento de clientes
Processar pedidos de clientes
Fornecer informações
Salário Médio
Semelhante
Profissão atual
1130€
Emprego
201,15%
Profissão atual
2358 trabalhadores
Risco de automação
5,37%
Profissão atual
Baixo risco
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino secundário

Agente de locação de veículos
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Próximidade de transição
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Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
10 competências em comum
+24 competências novas
Assumir papel de liderança
Comandos de automóveis
Negociar compromissos
Comunicar com clientes
Prestar aconselhamento sobre produtos e serviços
Prestar aconselhamento
Preparar documentos, registos, relatórios ou orçamentos financeiros
Fazer mediação e resolução de litígios
Competências de gestão
Analisar e avaliar informações e dados
Atingir objetivos de venda
Capacidade financeira
Redigir relatórios relacionados com o trabalho
Prestar apoio a clientes
Determinar necessidades de clientes
Utilizar diferentes canais de comunicação
Tipos de veículos
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Tratar de transações financeiras
Dar atenção ao pormenor
Celebrar acordos de negócios
Cumprir prazos
Gerir contratos
Negociar contratos de venda
Salário Médio
-4,42%
Profissão atual
Sem dados disponíveis
Emprego
3963,66%
Profissão atual
Sem dados disponíveis
Risco de automação
4,83%
Profissão atual
Sem dados disponíveis
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Sem dados disponíveis