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Gestor dos serviços de qualidade
Pertencente à profissão:
Diretores de serviços de administração, exceto diretores financeiro, de recursos humanos, de estratégia e de planeamento
O que faz um gestor dos serviços de qualidade?
Os gestores dos serviços de qualidade gerem a qualidade dos serviços em organizações empresariais. Asseguram a qualidade das operações da empresa, tais como as exigências dos clientes e as normas de qualidade dos serviços. Os gestores dos serviços de qualidade controlam o desempenho da empresa e implementam alterações quando necessário.
Outras designações usadas para esta profissão:
Diretor de garantia da qualidade Gestor dos serviços de garantia da qualidade