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Gestor de experiência do cliente
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Gestor de experiência do cliente
Profissões ordenadas por:

Gerente de organizadora de excursões
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Que competências precisas para transitar para esta profissão?
7 competências em comum
+24 competências novas
Recrutar trabalhadores
Gerir orçamentos
Negociar compromissos
Fazer gestão do tempo
Determinar valores de produtos e serviços
Prestar aconselhamento sobre produtos e serviços
Dirigir atividades operacionais
Planear e programar eventos e atividades
Gerir orçamentos ou finanças
Supervisionar uma equipa ou um grupo
Interagir com outros
Desenvolver relações ou redes profissionais
Promover produtos, serviços ou programas
Negociar e gerir contratos e acordos
Estratégias de vendas
Efetuar cálculos em situações de trabalho
Mercado turístico
Efetuar estudos de mercado
Gerir serviços de instalações
Maximizar receitas de vendas
Planear estratégias de marketing
Construir relações comerciais
Gerir contratos
Supervisionar o controlo de qualidade
Assegurar o serviço de apoio ao cliente
Cumprir normas de segurança saúde e higiene e outra legisação relevante no que diz aos alimentos
Desenvolver políticas e procedimentos operacionais
Proteger a privacidade e dados pessoais
Desenvolver estratégias de empresa
Planear objetivos a médio e longo prazo
Avaliar as opiniões dos clientes
Salário Médio
12,07%
Profissão atual
1931€
Emprego
-64,65%
Profissão atual
14792 trabalhadores
Risco de automação
Semelhante
Profissão atual
Risco elevado
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino superior

Administrador judicial
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Que competências precisas para transitar para esta profissão?
0 competências em comum
+12 competências novas
Gerir orçamentos
Legislação e direito em áreas específicas
Supervisionar uma equipa ou um grupo
Executar tarefas gerais de escritório e administrativas
Manter comunicações operacionais
Processos judiciais
Respeitar confidencialidade
Gerir serviços de instalações
Garantir a conformidade com as políticas
Gerir sistemas administrativos
Delegar atividades
Definir políticas de organização
Salário Médio
64,79%
Profissão atual
1931€
Emprego
-26,45%
Profissão atual
14792 trabalhadores
Risco de automação
-7,42%
Profissão atual
Risco elevado
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino superior

Gerente de loja
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Que competências precisas para transitar para esta profissão?
2 competências em comum
+28 competências novas
Assumir papel de liderança
Recrutar trabalhadores
Gerir orçamentos
Manter relações com os clientes
Negociar compromissos
Assegurar enfoque no cliente
Determinar valores de produtos e serviços
Manter e fazer aplicar a segurança física
Monitorizar e avaliar o desempenho de indivíduos
Dirigir atividades operacionais
Supervisionar uma equipa ou um grupo
Garantir conformidade com as diretrizes jurídicas e organizacionais
Desenvolver planos financeiros, comerciais e de comercialização
Comprar produtos ou serviços
Promover produtos, serviços ou programas
Negociar e gerir contratos e acordos
Aplicar normas de saúde e segurança
Utilizar diferentes canais de comunicação
Gerir serviços de instalações
Respeitar orientações da organização
Maximizar receitas de vendas
Garantir rotulagem correta das mercadorias
Manter relações com fornecedores
Atividades de venda
Fazer encomendas
Legislação do emprego
Gerir as atividades de aprovisionamento
Negociar contratos de venda
Salário Médio
11,55%
Profissão atual
1931€
Emprego
95,42%
Profissão atual
14792 trabalhadores
Risco de automação
-5,21%
Profissão atual
Risco elevado
Nível de educação
Ensino básico
Profissão atual
Ensino superior

Gerente de organizadora de excursões
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Próximidade de transição
Baixo
Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
7 competências em comum
+24 competências novas
Recrutar trabalhadores
Gerir orçamentos
Negociar compromissos
Fazer gestão do tempo
Determinar valores de produtos e serviços
Prestar aconselhamento sobre produtos e serviços
Dirigir atividades operacionais
Planear e programar eventos e atividades
Gerir orçamentos ou finanças
Supervisionar uma equipa ou um grupo
Interagir com outros
Desenvolver relações ou redes profissionais
Promover produtos, serviços ou programas
Negociar e gerir contratos e acordos
Estratégias de vendas
Efetuar cálculos em situações de trabalho
Mercado turístico
Efetuar estudos de mercado
Gerir serviços de instalações
Maximizar receitas de vendas
Planear estratégias de marketing
Construir relações comerciais
Gerir contratos
Supervisionar o controlo de qualidade
Assegurar o serviço de apoio ao cliente
Cumprir normas de segurança saúde e higiene e outra legisação relevante no que diz aos alimentos
Desenvolver políticas e procedimentos operacionais
Proteger a privacidade e dados pessoais
Desenvolver estratégias de empresa
Planear objetivos a médio e longo prazo
Avaliar as opiniões dos clientes
Salário Médio
12,07%
Profissão atual
1931€
Emprego
-64,65%
Profissão atual
14792 trabalhadores
Risco de automação
Semelhante
Profissão atual
Risco elevado
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino superior

Gestor de clientes
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Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
0 competências em comum
+34 competências novas
Assumir papel de liderança
Comunicar com clientes
Responsabilidade social das empresas
Planear procedimentos de saúde e segurança
Monitorizar e avaliar o desempenho de indivíduos
Coordenar atividades com outros
Dirigir atividades operacionais
Marketing e publicidade
Trabalhar em equipa
Supervisionar uma equipa ou um grupo
Interagir com outros
Prestar aconselhamento
Competências de gestão
Prestar informações ao público e a clientes
Identificar oportunidades
Analisar tendências de compras dos consumidores
Supervisionar trabalhos
Avaliar informações
Organizar reuniões
Princípios diplomáticos
Determinar necessidades de clientes
Garantir satisfação dos clientes
Criar soluções para problemas
Gerir serviço de clientes
Compreensão do produto
Gerir contas
Gerir serviços de instalações
Maximizar receitas de vendas
Analisar necessidades dos clientes
Construir relações comerciais
Manter contactos com os gestores
Seguir normas da empresa
Desenvolver rede de contactos profissional
Princípios do trabalho em equipa
Salário Médio
Semelhante
Profissão atual
1931€
Emprego
Semelhante
Profissão atual
14792 trabalhadores
Risco de automação
Semelhante
Profissão atual
Risco elevado
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino superior

Gestor de contratos de turismo
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Baixo
Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
2 competências em comum
+23 competências novas
Negociar compromissos
Prestar aconselhamento sobre assuntos jurídicos, regulamentares ou processuais
Monitorizar e avaliar o desempenho de indivíduos
Preparar documentação para contratos, pedidos ou licenças
Afetar e controlar recursos físicos
Planear e programar eventos e atividades
Garantir conformidade com as diretrizes jurídicas e organizacionais
Promover produtos, serviços ou programas
Negociar e gerir contratos e acordos
Fazer mediação e resolução de litígios
Analisar dados financeiros e económicos
Negociar acordos com fornecedores
Identificar oportunidades
Direito contratual
Mercado turístico
Negociar preços
Aplicar princípios de pensamento estratégico
Desenvolver estratégias de resolução de problemas
Manter relações com fornecedores
Assegurar conformidade com normas de saúde, segurança e higiene
Construir relações comerciais
Desenvolver rede de contactos profissional
Gerir contratos
Salário Médio
12,07%
Profissão atual
1931€
Emprego
-64,65%
Profissão atual
14792 trabalhadores
Risco de automação
Semelhante
Profissão atual
Risco elevado
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
Ensino superior

Gestor de serviço de clientes
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Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
3 competências em comum
+25 competências novas
Assumir papel de liderança
Responsabilidade social das empresas
Planear procedimentos de saúde e segurança
Gerir recursos
Supervisionar uma equipa ou um grupo
Competências de gestão
Motivar outras pessoas
Prestar apoio a colegas de trabalho
Apresentar relatórios
Gerir recursos humanos
Gestão de relações com os clientes
Supervisionar trabalhos
Avaliar informações
Organizar reuniões
Criar soluções para problemas
Identificar lacunas nas competências digitais
Características de serviços
Gerir serviços de instalações
Coordenar atividades operacionais
Desenvolver estratégias de resolução de problemas
Analisar processos empresariais
Características dos produtos
Defender visão global da empresa
Seguir normas da empresa
Processar informações qualitativas
Salário Médio
-4,66%
Profissão atual
1931€
Emprego
351,39%
Profissão atual
14792 trabalhadores
Risco de automação
Semelhante
Profissão atual
Risco elevado
Nível de educação
Ensino básico
Profissão atual
Ensino superior

Responsável de centro de atendimento
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Baixo
Elevado
Que competências precisas para transitar para esta profissão?
2 competências em comum
+38 competências novas
Assumir papel de liderança
Responsabilidade social das empresas
Planear procedimentos de saúde e segurança
Monitorizar e avaliar o desempenho de indivíduos
Dirigir atividades operacionais
Design e administração de bases de dados e de redes informáticas
Marketing e publicidade
Avaliar sistemas, programas, equipamento e produtos
Colaborar com outros para identificar necessidades
Supervisionar uma equipa ou um grupo
Interagir com outros
Desenvolver planos financeiros, comerciais e de comercialização
Competências de gestão
Competências laborais
Escrever textos técnicos ou académicos
Gestão e administração
Apresentar relatórios
Gerir recursos humanos
Gestão de relações com os clientes
Confidencialidade da informação
Supervisionar trabalhos
Avaliar informações
Princípios diplomáticos
Determinar necessidades de clientes
Almejar crescimento da empresa
Criar soluções para problemas
Identificar lacunas nas competências digitais
Interpretar dados atuais
Compreensão do produto
Gerir serviços de instalações
Coordenar atividades operacionais
Gerir projetos
Serviço ao cliente
Defender visão global da empresa
Manter contactos com os gestores
Seguir normas da empresa
Processar informações qualitativas
Princípios do trabalho em equipa
Salário Médio
Semelhante
Profissão atual
1931€
Emprego
-47,14%
Profissão atual
14792 trabalhadores
Risco de automação
Semelhante
Profissão atual
Risco elevado
Nível de educação
Ensino secundário
Profissão atual
Ensino superior

Administrador judicial
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Que competências precisas para transitar para esta profissão?
0 competências em comum
+12 competências novas
Gerir orçamentos
Legislação e direito em áreas específicas
Supervisionar uma equipa ou um grupo
Executar tarefas gerais de escritório e administrativas
Manter comunicações operacionais
Processos judiciais
Respeitar confidencialidade
Gerir serviços de instalações
Garantir a conformidade com as políticas
Gerir sistemas administrativos
Delegar atividades
Definir políticas de organização
Salário Médio
64,79%
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Emprego
-26,45%
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Risco de automação
-7,42%
Profissão atual
Sem dados disponíveis
Nível de educação
Semelhante
Profissão atual
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