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Analista de centro de atendimento

SALÁRIO MÉDIO

1906 €

Nº DE TRABALHADORES

Baixo

Elevado

EDUCAÇÃO MAIS COMUM

Ensino secundário

Competências Essenciais

19 aptidões
2 áreas de conhecimento

Transição Mais Direta

Auditor de qualidade de centro de atendimento

Pertencente à profissão:

Administrativos e secretários especializados


O que faz uma analista de centro de atendimento?

Os analistas de centros de atendimento analisam os dados relativos às chamadas efetuadas ou recebidas pelos clientes. Elaboram relatórios e visualizações.

Outras designações usadas para esta profissão:

Analista de call center
Analista de call centre
Analista de centro de chamadas
Analista de centro telefónico de atendimento

Dados profissão